小食堂做出关爱员工“大文章”
小食堂做出关爱员工“大文章”
这里没有飞舞的焊花,也没有轰鸣的机器,有的只是锅碗瓢盆“进行”曲。在工作中,大庆油田第四采油厂第四作业区注采404班的三名配餐员始终秉承一流的服务态度,将勤劳、淳朴的美德与干练、坚韧的品格融为一体,时刻对员工关怀到“胃”,深得大家的认可与好评。虽然她们的岗位普通又平凡,但凭借小食堂却做出了关爱员工“大文章”,这就是爱岗、敬业、奉献的注采404班食堂班组。
一、提高认识是管好食堂的前提。俗话说的好,民以食为天。随着人们生活水平和营养需求的不断提高,健康饮食已成为配餐员必须面对的重要工作课题。为了践行“让员工最好的一餐吃在食堂”的理念,该班组员工始终坚持以食品安全为重点工作,抓住食谱定制关键环节,强化标准意识、规范行为习惯,有效保证员工健康饮食。
她们在工作中努力把好四关。第一把好食堂安全关;第二把好库房管理关;第三把好食材验收关;第四把好资料管理关。要想保证员工吃的放心和满意,做好每周一次食谱订制工作至关重要。她们结合实际情况,员工喜欢吃的,就要多订,常订。在选菜的时候精心搭配,既要满足口味,又要兼顾营养均衡,真正做到员工喜欢吃、吃不厌。努力为员工营造舒适的温馨就餐氛围,真正做到员工食堂服务于员工,让员工吃得安全有味、吃得舒心满意。
抬高标准是管理好食堂的根本。食堂的好与坏实际上就是标准的高与低,没有一个高标准,就不可能管出一个员工满意的食堂。一直以来,她们高标准、严要求,时时处处体现精品追求。她们在进入操作间前将工服工帽穿戴整齐,切配时严格按照标准和规格进行加工,炒菜时随时整理工作现场,每餐过后对餐具、抹布等进行紫外线消毒或煮沸消毒,离开前彻底擦拭地面、灶台、壁砖等,达到了干净整洁的卫生标准。在伙食调剂上,她们注重饭菜的色泽口味和营养搭配。每周五三名配餐员都要认真坐下来制定下一周食谱,并在食谱公开栏内进行公开,每天按照制订的食谱配餐且每周不重样,主食保证了两种以上,每餐配有花卷、馒头、饼等面食。食堂自“开伙”以来,就餐员工满意率始终保持在90%以上。尤其在去年,为了迎接好作业区领导对前线队点的观摩工作,三名配餐员主动放弃休息时间,不辞辛苦用巧手扮靓食堂,她们对待工作这种高度的责任心受到了各级领导的好评。
用心去做是管好食堂的关键。让员工吃饱吃好,始终是她们工作的动力。每逢夏季,为了让员工消暑降温,该班组人员每天上班后的第一项任务就是熬制冰糖绿豆汤,晾凉后中午给员工饮用,在她们的心中永远挂念着员工。她们还建立了员工生日餐制度,设立了生日餐桌,除了加两个小菜,还包括长寿面一碗。让员工在离家之际也能享受到大家的祝福,过一个富有亲情和特殊意义的生日。
正是她们的倾情付出,将锅碗瓢盆“进行”曲演奏得悦耳动听,感动并影响着身边的同事,让吃得舒心、吃得开心的员工干劲更足了,为该班组生产的顺利进行提高了强有力的后勤保障!(通讯员:李晓艳 徐亚运)
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