阳光智能化服务,直击连锁门店的设备部署难题!

客流监控设备、营销数字大屏、广告机、自助点餐机、POS机……诸如此类IT设备与智能设备的应用,在连锁门店屡见不鲜。它们不仅提升了客户体验,也加速了传统连锁行业的数字化进程。

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随着连锁店面数量的扩增,企业想统一管理从市到县级的上千家分店,确保多类型、大数量的设备安装部署不出差错,同时在开店后期顺利、高效地保障店面的IT运维,势必会面临以下诸多挑战:

(1)实施周期长:连锁门店地域分布广且分散,IT设备采买应接不暇;

(2)管理难度大:服务范围有限,对于三四线城市鞭长莫及;

(3)服务质量差:第三方服务商良莠不齐,服务标准、服务质量不统一。

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为应对门店的快速扩张和数量庞大的数字化建设需求,阳光雨露融合了自身近20年的多品牌IT及智能设备厂商授权服务经验,与商显、视频监控、自助终端等行业头部产品厂商合作。共同为零售、餐饮、医药、酒店等连锁行业客户提供集服务规划方案、设备部署实施、IT运维管理于一体的全生命周期解决方案。

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Part1:服务规划方案

在连锁店面扩张之初,阳光雨露能够根据连锁行业客户的需求,提供通用的场景解决方案。

具备从前台点单软硬件系统,店面的安防、客流识别、弱电网络,引流的广告大屏显示,店面的oa、计算机系统及后台服务器部署的全套服务交付解决方案,打造“端边云网智”一站式服务。

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同时,根据客户的特殊需求,阳光资深服务团队,能够“因地制宜”规划方案。帮助企业选择适合的IT设备种类、合理规划实现最佳搭配方案,方便客户获得高效优质的IT服务体验。

Part2:设备部署实施

面对连锁店“跨区域、跨场所、跨行业”的特点,阳光拥有2500+服务网点,深入触达多个地级城市。即使上百家门店同时部署,阳光也能确保企业开店计划准时落地。

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阳光10000+工程师在全国各地提供支持,专业技能覆盖商显、网络、客流监控、自助收银设备等众多领域,轻松实现资源本地化部署。为企业节省差旅成本,帮助客户专注核心业务发展。同时,阳光自研的智能交付管理系统(阳光微服),还可以对项目全程实施追踪。遇到紧急状况,能够及时协调监管,保障交付时效与质量,让客户更加省心。

Part3:多元IT运维管理

在店面后期的IT运维中,当设备出现异常,阳光可以快速进行远程故障定位,帮助客户调整设备维修和排障,大大提高运维效率。

除了远程技术支持以外,阳光雨露还能提供,定期现场巡检、现场应急支持等多元运维方式,为店面的正常运转保驾护航。

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作为中国连锁经营协会的一份子,目前阳光雨露已与协会内的众多连锁行业会员、智能设备头部厂商达成深度合作,提供系统化、专业化的IT服务支持,为上万家连锁门店的IT部署及运维管理提供了强有力的保障,服务足迹遍布零售、餐饮、教育等连锁场景。凭借专业的服务能力、丰富的服务经验、成熟的服务管理方法论,阳光得到了行业权威和众多合作伙伴的高度认可。共同搭建了连锁行业的服务交流桥梁,推进连锁行业的数字化发展。

以匠心守初心,赴全力为客户。我们希望能够携手更多智能设备厂商,为连锁行业客户赋能。愿您企业的数字化发展途中,阳光始终相伴!

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