新华保险培训中心助力抗疫工作，细致服务获认可

       如何让品牌更有影响力和价值是企业管理中最重要的问题之一，企业扩大品牌影响力，提升品牌资产价值的关键是如何认识品牌消费者的心理，据此找到成功的路径。新华家园健康科技（北京）有限公司（新华保险培训中心）以实际行动逐步扩大品牌影响力和感召力，相继完成冬奥会、测试赛、隔离点等服务国家战略的多项保障任务。

       近日，新华保险培训中心再次迎来好消息，收到北京市东城区委政法委员会送来的感谢函和锦旗，以此感谢培训中心为东城区新冠肺炎疫情防控工作作出的突出贡献。

       据悉，新华保险培训中心2022年各项任务指标均有序推进，市场化经营任务提前两个月完成，有力促进新华保险“一体两翼，科技赋能”的发展战略落地。让我们一起来回顾一下新华保险培训中心近期所作出的努力。

紧急受命显担当，高效有序完成各项工作

       10月，新华保险培训中心紧急受命，积极支持国家战略，被临时征用作为东城区集中隔离医学观察点，并配合卫健部门对现有设施设备进行调整和补充。中旬，培训中心组织将近150余人，开展客用物品的补充和撤出、隔断墙、监控、消毒、送餐等相关设置和补充工作。据统计，仅用了6小时，中心陆续完成3个客房楼438间客房物品配置等工作，有效保障隔离人员住进隔离点。

       此外，中心还从细节之处保障在特殊时期高效、有序、安全完成各种工作。比如，为了避免消毒液侵蚀和损坏硬件设施，中心对电梯轿厢、控制面板和门控面板进行保护。拆除客房排风扇有效防止气溶胶的传播，还封堵卫生间出风口和更换面盆下水管以及封堵地漏，增加室外临时照明等工作。

人性化精准服务，提升公司品牌和形象

       据数据显示，培训中心协同隔离工作人员处理客户需求对接9650次，隔离点维修累计45次，设施设备累计巡视14次。此外中心还根据不同人群的饮食习惯，进行差异化营养配餐，为高龄人群提供软烂易消化食品，给孩子提供儿童口味菜品，并在隔离人员生日当天送上免费生日蛋糕，附上生日贺卡表示祝福，让隔离人员感受到温暖。

       新华保险培训中心还积极满足入住隔离人员的需求，当得知有客人因为腰疼没办法站立的时候，培训中心及时协调轮椅给客人使用。老年人群作为特殊人群，年龄大，需求多，中心人员也打电话关心慰问。发现有客人腿部受伤，中心也联系医护人员为其看病，并每天打电话询问客人情况。以上种种事迹，培训中心用细致的服务得到了工作组和隔离人员的肯定和称赞。

       正如隔离人员写的感谢信说的那样：培训中心的人在疫情中，用自己的身体，为隔离人员筑起了一道防线。这场战疫，有培训中心这群认真负责任的人，我们一定会打赢这场持久之战！