杭州市余杭区开展“指尖智慧”一起学活动

随着信息化时代的到来，老年人在运用智能技术方面遇到的困难日益突显。为帮助他们更好地融入智能社会、享受智慧生活，截止2022年10月14日， 杭州市余杭区余杭街道仁益社会组织服务中心在余杭街道、五常街道、仓前街道中泰街道、闲林街道等5个街道12个社区共计开展50场“指尖智慧一起学”智能手机应用系列课程，向余杭区老年人普及智能技术，解决他们在实际运用方面遇到的困难。

课程由余杭街道仁益社会组织服务中心联合余杭街道教育指导和社区教育中心学校，在余杭街道、五常街道、仓前街道等5个街道12个社区的居家养老服务中心开展。依据最常用的生活情景为老年人提供智能化培训课程，并由志愿者对理解困难的老人进行一对一指导，累计服务907人次。

“指尖智慧”一起学针对当今社会智能化发展现状、智能技术日常应用知识与方法对老年人进行课程培训。内容包括：智能手机的基本功能介绍及使用、社交平台的应用培训（微信的基础设置、简单应用和使用小技巧）、智能消费培训（支付宝的基本功能介绍及使用，包含收付款、健康码及交通出行功能的使用）；智慧医疗（支付宝线上就医、挂号、支付、线上买药等基本功能）以及反诈骗知识的宣讲（安装国家反诈APP，进行预防网络诈骗，和一些防诈骗小技巧）。

参与一起学的老人表示非常喜欢这样的活动，能够带给他们新的知识、技能，让他们跟得上时代的发展潮流。陈天兴老人说：“活动组织的很好，内容好，讲授很精彩；服务人员很耐心，示范到位，效果很好。”郑书芳老人表示：“活动组织的内容切合实际，非常适合老年人对手机、微信、支付宝的使用，特别感谢，建议能经常举办此类活动。”

据了解，“指尖智慧”一起学活动属于2021年度余杭区社会组织公益创投支持项目——“指尖智慧”社区老人公益学堂系列活动。活动承办方余杭街道仁益社会组织服务中心成立于2019年，在参与社区治理、改善居民文化生活、提供公共服务、关爱困难弱势群体等方面都发挥了积极作用。