平安养老险新疆分公司：开展系列3.15消费者权益保护宣传日活动

日前，由中国银保监会发起的2023年银行业保险业“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动拉开帷幕。活动以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，并以此为契机，帮助消费者了解金融常识，增强消费者信心，注重投资者适当教育，着力揭示保本高息等金融诈骗本质，扎实推进银行业保险业诚信文化建设，促进金融市场公平有序。为进一步宣传推动消费者权益保护工作，平安养老险新疆分公司开展系列“3.15”消费者权益保护宣传日活动。

“消保知识”进社区，关注“一老一少一新”重点群体

近日，平安养老险新疆分公司联合平安在疆各专业公司前往乌鲁木齐市旭东社区、乌鲁木齐市天华广场，通过展牌、海报、宣传折页，向居民普及消费者权益、反诈防骗等知识。通过现场工作人员对于金融知识的普及及回答，广大居民尤其是老年群体详尽了解到金融消费者自主选择权、信息安全权、依法求偿权等8项权益，进一步增加居民们金融知识储备和提升金融安全意识。

创新消保宣传方式 深化警民共建合作

为进一步提升公众金融素养，增强理性维权意识，提高风险防范能力，做好消费者金融知识普及宣传工作，切实维护消费者合法权益，平安养老险新疆分公司与平安在疆各专业公司与新市区钻石城派出所警民共同开展以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的消费者权益日活动，向群众宣传金融安全知识，并发放宣传页，普及消费者的八项基本权利，细心指导居民如何选择正确投资理财渠道，如何保护个人客户信息，从而提高自我风险意识和信息保护能力，提振金融消费信心，普及金融知识，为新疆地区金融行业稳健发展保驾护航。

注重金融常识教育 普及消保政策知识

为认真贯彻落实监管部门提出的消保工作要求，平安养老险新疆分公司法律合规项目部面向分公司全体业务部门开展《合规销售，切实保护消费者权益》为主题的培训课程，旨在提高分公司业务部门消保意识、提升整体消保工作水平，切实保障消费者合法权益。

未来，平安养老险新疆分公司将持续贯彻以人民为中心的发展思想，进一步完善消费者权益保护的工作机制，全面贯彻落实监管工作要求，让消费者享受到更加安全、有温度的保险服务，聚焦主责主业，用专业为保险消费者权益保护保驾护航，为全体客户带来“省心、省时又省钱”的服务体验，为行业发展贡献平安力量。

（通讯员：吴袁媛）