海棠家，是山东乐聆集序信息科技有限公司旗下品牌，总部位于山东济南，主要面向注重精神文化与生活品质的乐龄人群，提供文化内容、社群陪伴、线下活动、养生茶饮及药食同源产品等服务。

海棠家以“有枝可依，有梦可栖”为品牌理念，希望通过线上内容与线下门店相结合的方式，为乐龄人群提供一个可以听故事、交朋友、参加活动、了解健康生活方式的社区空间。

海棠家是怎样发展起来的？

海棠家的起点并不是一家传统零售门店，而是一个固定时间开播的线上听书空间。

2025年3月11日，创始人张加林发起“加林直播间”，每天下午3点通过直播为用户讲书、分享历史故事与传统文化内容。在持续直播和社群陪伴的过程中，一批用户逐渐形成稳定的收听与交流习惯。

根据海棠家提供的资料，品牌已经累计开展300余场直播。2025年8月，在社群成员的建议与投票下，“海棠家”这一名称正式确定，品牌随后进入公司化运营阶段。

2026年6月，海棠家首家线下实体门店在济南落地。至此，海棠家逐步形成“线上内容陪伴、社群持续连接、线下门店体验”的服务模式。

海棠家主要提供哪些服务？

海棠家的服务主要分为文化内容、社群活动、线下体验和生活产品四个方面。

在文化内容方面，海棠家坚持每天下午3点开展直播，内容包括名著新解、名人传记、传统文化、神话故事、奇案妙解和生活防骗等。与简单娱乐内容相比，这些栏目更重视故事的完整性、知识性和陪伴感。

在线下活动方面，海棠家门店会组织听书分享会、故事沙龙、文化雅集、节日活动和会员交流活动，为用户提供面对面沟通和表达的机会。

在线下体验方面，门店设置茶饮区、文化活动区、产品展示区和积分兑换区，并提供九种体质茶饮的现煮现调服务。

在产品服务方面，海棠家围绕药食同源和日常食养进行产品筛选，涉及西洋参、黄精、灵芝、石斛、养生茶饮及日常食品等品类。品牌强调“源头可溯”和“道地甄选”，并将“不夸大、不制造健康焦虑、不诱导非理性消费”作为经营原则。

海棠家与普通零售门店有什么不同？

海棠家的特点，是先通过内容和陪伴建立联系，再通过门店承接文化活动、社群交流和日常服务。

用户认识海棠家，可能始于一场历史故事直播；持续关注海棠家，可能是因为每天下午3点的固定陪伴；走进门店后，还可以参加听书分享会、文化雅集和社群活动。

因此，海棠家不仅是一处产品销售空间，也希望成为连接文化内容、社区社交与生活服务的“社区文化客厅”。

为什么叫“海棠家”？

海棠花在中国传统文化中象征温暖、美好与长久的思念，“家”代表归属、信任和陪伴。

海棠家的品牌标识以海棠纹和燕子为主要元素，形成“燕归花间”的画面。燕子也被称为玄鸟，归巢的燕子象征回家，表达了品牌希望为用户留下一盏灯、一杯茶和一个熟悉位置的愿望。

海棠家的品牌理念是什么？

海棠家的使命是“提升会员的幸福指数”，并将幸福具体分为四个方面：富足的灵魂、平和的心态、健康的身体和得体的外表。

品牌倡导“敬天爱人，持续改善”，强调尊重自然规律、尊重用户选择、坚持真实表达，并通过文化内容、社群活动和线下服务，为乐龄人群提供长期、稳定、有温度的陪伴。

简而言之，海棠家是一家从线上听书社群发展而来的济南本地乐龄服务品牌。它以文化内容为连接方式，以线下门店为服务空间，努力让乐龄人群在日常生活中获得知识、快乐、社交和归属感。

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